Logiciel coiffeur 2026 : comparatif et guide pour bien choisir
Un logiciel coiffeur centralise agenda, caisse certifiée NF525, fiches clients, stocks capillaires et fidélisation client. Depuis le 1er mars 2026, la certification NF525 est obligatoire pour tout salon assujetti à la TVA.
Ce guide compare les six principales solutions du marché français et vous aide à choisir selon la taille de votre salon et vos priorités.
Qu’est-ce qu’un logiciel coiffeur ?
Un logiciel coiffeur est une application dédiée à la gestion quotidienne d’un salon de coiffure. Il centralise les fonctions indispensables au métier : prise de rendez-vous, planning collaborateur, encaissement, suivi des stocks capillaires et relation client.
Contrairement à un logiciel de caisse généraliste, un logiciel coiffeur intègre des fonctionnalités spécifiques : gestion des prestations par durée (coupe, coloration, mèches) et agenda multi-collaborateurs. Il propose souvent rappels SMS et marketplace de réservation pour attirer de nouveaux clients.
En France, le secteur compte environ 100 000 établissements de coiffure en 2025, pour un marché de 6 à 7 milliards d’euros par an (source : Observatoire FIDUCIAL 2025). Plus de 90 % sont des salons de coiffure indépendants — artisans, auto-entrepreneurs, gérants de TPE. Leurs besoins diffèrent fondamentalement de ceux des grandes enseignes franchisées.
Les meilleurs logiciels pour salon de coiffure en 2026
Voici notre sélection des principales solutions du marché français, classées par profil.
Planity — le tout-en-un avec marketplace
Planity s’est imposé comme la référence du marché français de la coiffure. La solution combine un logiciel de caisse certifié NF525 et une plateforme de réservation en ligne. Elle intègre aussi planning multi-collaborateurs et outils marketing (campagnes SMS, programmes de fidélité, cartes-cadeaux).
Planity joue sur deux tableaux : logiciel de gestion interne et marketplace référencée sur Google, qui génère un flux de nouveaux clients en continu.
Tarification sur devis (non publique). Pour un coiffeur solo, le forfait agenda + caisse tourne autour de 94 € HT/mois, sans engagement minimum.
Idéal pour : coiffeurs installés qui veulent maximiser leur visibilité et gérer l’intégralité de leur salon depuis un seul outil.
Fresha — la solution gratuite plébiscitée
Fresha est le logiciel de réservation le plus utilisé en France en 2026. Sa particularité : gratuit à 0 € par mois pour les fonctions de base. Le modèle repose sur une commission (~20 %) sur les nouveaux clients acquis via sa marketplace, et sur les paiements en ligne.
Avec 1,2 million d’avis et une note de 4,7/5, Fresha convainc par sa simplicité sur mobile. Les fonctionnalités incluent l’agenda en ligne, les rappels SMS automatiques, la gestion des fiches clients, les stocks et les encaissements.
Point de vigilance : la certification NF525 de la fonction caisse Fresha doit être vérifiée auprès de l’éditeur avant tout encaissement TVA.
Idéal pour : petits salons et auto-entrepreneurs qui veulent une prise de rendez-vous en ligne sans budget logiciel, ou comme complément à une caisse certifiée distincte.
Logiciels marketplace pour salon de coiffure
Treatwell Business — la marketplace leader
Treatwell est la première marketplace beauté d’Europe avec plus de 50 000 établissements partenaires. La plateforme a intégré l’ancien logiciel Wavy en 2026. Son modèle est commissionné : 25 % sur les nouveaux clients apportés.
Le logiciel de gestion inclus couvre le planning collaborateur, la caisse et les fiches clients sans abonnement mensuel fixe. L’investissement varie selon le volume de réservations générées.
Treatwell convient aux salons en développement clientèle. Pour un salon avec une clientèle fidèle établie, le modèle à commission peut s’avérer coûteux à l’usage.
Idéal pour : salons en phase de développement clientèle, nouveaux établissements ou salons en zone urbaine concurrentielle.
Booksy — l’outil marketing avancé
Booksy combine réservation en ligne et outils marketing : campagnes e-mail, push notifications, intégration Instagram et Google. L’abonnement démarre aux alentours de 60 € HT/mois.
Booksy génère des avis Google et gère le programme de fidélité et les abonnements clients. Marketplace + logiciel de gestion dans une seule interface.
Idéal pour : coiffeurs actifs sur les réseaux sociaux qui veulent convertir leur communauté en réservations directes.
Logiciels métier certifiés NF525
Ikosoft Merlin — la référence française salons
Ikosoft édite des logiciels de gestion pour salons de coiffure et instituts de beauté depuis plusieurs décennies. Son logiciel Merlin cible les salons de taille moyenne à grande et les réseaux franchisés — avec certification NF525.
Deux forfaits : Pack Hermès à partir de 69 € HT/mois (3 automatisations) et Pack Apollon à partir de 129 € HT/mois (6 automatisations). Support technique francophone inclus.
Merlin démarque Ikosoft par ses statistiques avancées, la gestion des ressources (cabines, équipements) et ses modules comptables.
Idéal pour : salons multi-collaborateurs, instituts avec plusieurs espaces, réseaux et franchises qui ont besoin d’un outil métier robuste et certifié.
LS Coiffure — le spécialiste 100 % métier
LS Coiffure est un logiciel de caisse et de gestion exclusivement dédié aux salons de coiffure, certifié AFNOR NF525. Sa particularité : les SMS sont illimités et gratuits (confirmations, rappels, relances clients), sans surcoût mensuel.
Le salon de coiffure indépendant y trouve tout : caisse certifiée, planning collaborateur, réservation en ligne et fiches clients. Le programme de fidélité couvre cartes, abonnements et bons-cadeaux. My HAIR (Fiducial) offre un positionnement similaire à partir de 39 € HT/mois.
Idéal pour : salons indépendants qui veulent un logiciel métier complet, certifié, sans surprise tarifaire sur les SMS.
Tableau comparatif des logiciels coiffeur 2026
Le critère le plus structurant est le modèle économique : abonnement fixe ou commission sur les réservations. Les salons avec une forte clientèle fidèle ont intérêt à un abonnement fixe. Les salons en développement peuvent préférer un modèle à commission (paiement uniquement sur les nouveaux clients apportés).
| Logiciel | Prix mensuel | Certif. NF525 | Marketplace | Profil idéal |
|---|---|---|---|---|
| Planity | ~94 € HT (devis) | Oui | Oui | Salon établi, tout-en-un |
| Fresha | 0 € (commission sur nouveaux clients) | À vérifier | Oui | Petit salon, auto-entrepreneur |
| Treatwell | 0 € (25 % sur nouveaux clients) | À vérifier | Oui | Salon en croissance, urbain |
| Booksy | ~60 € HT | Non précisé | Oui | Actif réseaux sociaux |
| Ikosoft Merlin | 69 — 129 € HT | Oui | Non | Multi-collaborateurs, franchise |
| LS Coiffure | Sur devis | Oui (AFNOR) | Non | Indépendant, SMS illimités |
Vérifiez systématiquement les tarifs sur les sites officiels — les prix varient selon le nombre de collaborateurs et les modules activés.
Fonctionnalités essentielles d’un logiciel coiffeur
Un bon logiciel coiffeur doit couvrir cinq domaines fonctionnels.
1. Agenda et planification : Affichage des créneaux par collaborateur, réservation en ligne 24/7 par les clients, synchronisation calendrier (Google Calendar, Outlook), gestion des prestations par durée et par ressource (chaise, bac).
2. Caisse et encaissement : Enregistrement des ventes de prestations et de produits, gestion des modes de paiement (espèces, carte, chèque, bons-cadeaux), édition des tickets et factures, clôture de caisse journalière. La certification NF525 est obligatoire si votre salon est assujetti à la TVA.
3. Gestion clientèle : La fiche client centralise l’historique des prestations, les préférences, les produits utilisés et la date de dernière visite. Les rappels SMS automatiques envoyés 48 h avant réduisent les absences de 30 à 75 % selon les secteurs (source : La Caisse Idéale, 2026).
4. Gestion des stocks : Suivi en temps réel des produits capillaires (colorants, soins, accessoires de revente), alertes de seuil pour réapprovisionnement, inventaire simplifié.
5. Fidélisation client et marketing : Le programme de fidélité (points, offres anniversaire) fidélise la clientèle. Complétez avec des campagnes SMS/e-mail et la gestion des cartes-cadeaux et abonnements prépayés.
Notre guide sur les logiciels de prise de rendez-vous en ligne approfondit les outils de réservation compatibles avec votre salon. Notre sélection de logiciels de caisse pour commerce explore les solutions généralistes certifiées NF525.
Certification NF525 : obligation légale en 2026
Coiffeurs et barbiers assujettis à la TVA ont l’obligation d’utiliser un logiciel de caisse portant la certification NF525 (ou l’équivalent LNE). Cette certification provient d’un organisme accrédité indépendant — pas de l’éditeur lui-même. Entrée en vigueur complète : 1er mars 2026 (source : Agiris, 2026).
Conséquence d’un défaut de certification : 7 500 € d’amende par poste de caisse lors d’un contrôle.
En pratique — 3 actions à faire maintenant :
- Demandez à votre éditeur l’attestation de certification NF525 ou LNE.
- Vérifiez que cette attestation reste valide (les certifications se renouvellent).
- Archivez le document pour tout contrôle de l’administration.
Dans cette sélection : Planity et Ikosoft disposent d’une certification NF525 confirmée. Pour Fresha et Treatwell, interrogez directement l’éditeur sur le statut de leur caisse avant de vous engager.
Pour la gestion administrative du salon, consultez notre guide sur les logiciels de gestion du temps.
Comment choisir son logiciel coiffeur ?
Selon la taille du salon
Coiffeur solo ou auto-entrepreneur : privilégiez une solution légère et peu coûteuse. Fresha (gratuit avec commission) ou My HAIR (39 € HT/mois) couvrent les besoins essentiels. Si vous êtes assujetti à la TVA, vérifiez impérativement la certification NF525.
Salon de 2 à 5 collaborateurs : l’agenda multi-collaborateurs, la caisse certifiée et la fidélisation client deviennent prioritaires. Planity, Ikosoft Pack Hermès ou LS Coiffure couvrent ces besoins. Comparez les tarifs selon votre nombre de postes.
Salon de 6 collaborateurs ou plus, ou réseau : optez pour une solution avec statistiques avancées, gestion multi-sites et support dédié. Ikosoft Apollon ou Shortcuts répondent à ces exigences.
Selon les priorités fonctionnelles
Priorité nouveaux clients : choisissez une solution avec marketplace intégrée (Planity, Treatwell, Fresha). Évaluez le coût réel de chaque modèle tarifaire (abonnement fixe vs commission par réservation).
Priorité conformité fiscale : commencez par les logiciels certifiés NF525 (Planity, Ikosoft, LS Coiffure). La certification NF525 reste non négociable si votre salon collecte la TVA.
Priorité gestion opérationnelle : votre fidélisation client fonctionne déjà bien ? Un logiciel métier pur (Ikosoft, LS Coiffure) optimise l’agenda et les stocks sans payer de commission sur chaque réservation.
Priorité mobilité : si vous exercez à domicile ou êtes coiffeur mobile, préférez une application entièrement mobile avec encaissement sur smartphone (Square, SumUp, Setmore).
FAQ — Logiciel coiffeur
Quel est le meilleur logiciel coiffeur en 2026 ?
Aucun logiciel universel n’existe. Planity domine en tout-en-un avec marketplace et caisse certifiée. Fresha offre le meilleur rapport coût/fonctionnalités. Pour un salon multi-collaborateurs qui exige robustesse et conformité fiscale, Ikosoft ou LS Coiffure s’imposent.
Mon logiciel de caisse coiffeur doit-il être certifié NF525 ?
Oui, si votre salon est assujetti à la TVA. Depuis le 1er mars 2026, la certification NF525 ou LNE est obligatoire. L’amende est de 7 500 € par caisse non certifiée. Les coiffeurs en franchise de TVA (sous 37 500 € de CA) ne sont pas concernés.
Planity est-il certifié NF525 ?
Oui, Planity Pro dispose d’une certification NF525 pour sa caisse. Demandez l’attestation à votre interlocuteur commercial avant signature.
Fresha est-il vraiment gratuit ?
Fresha est gratuit pour les fonctions de base (agenda, réservation, fiches clients). Les revenus de Fresha proviennent d’une commission sur les nouveaux clients (environ 20 %) et sur les paiements en ligne. Si votre salon génère peu de nouveaux clients via Fresha, le coût reste proche de zéro.
Wavy existe-t-il encore en 2026 ?
Non. Wavy a été fusionné dans Treatwell. Le site wavy.co redirige vers Treatwell Business. Si vous utilisiez Wavy, contactez Treatwell pour connaître les conditions de migration de vos données.
Quel logiciel pour un coiffeur à domicile ?
Pour un coiffeur à domicile, misez sur la mobilité : Booksy Biz (temps de trajet intégrés à l’agenda), Setmore (iOS/Android) et SumUp (terminal mobile + caisse). Les auto-entrepreneurs en franchise de TVA n’ont pas d’obligation de certification NF525.
Notre verdict : quel logiciel selon votre profil ?
Le choix dépend de trois critères : votre taille, votre priorité (nouveaux clients vs gestion) et vos obligations fiscales.
| Profil | Recommandation | Raison principale |
|---|---|---|
| Coiffeur solo, budget serré | Fresha | Gratuit, complet pour la réservation |
| Coiffeur solo, assujetti TVA | My HAIR / LS Coiffure | Certifié NF525, tarif accessible |
| Salon 2-5 collaborateurs | Planity | Tout-en-un certifié, marketplace |
| Salon 5+ collaborateurs | Ikosoft Merlin | Robustesse, statistiques avancées |
| Réseau / franchise | Ikosoft Apollon / Shortcuts | Multi-sites, gestion centralisée |
| Coiffeur à domicile | Booksy Biz / SumUp | Mobilité, encaissement smartphone |
Avant tout engagement, testez les périodes d’essai. Priorité absolue si vous êtes assujetti à la TVA : vérifiez la certification NF525 de la fonction caisse.
À propos de cette sélection
Notre sélection couvre six logiciels coiffeur évalués sur cinq critères propres au secteur : certification NF525, fonctionnalités agenda/caisse/fidélisation, tarification (abonnement fixe vs commission), prise en main et support francophone. Les solutions abandonnées ou sans certification à jour ont été exclues. Consultez notre méthodologie de classement pour le détail de notre processus.